안녕하세요 

건강한 삶의 시작 터치럭키 입니다. :D

터치럭키 에서 구매하신 제품은 교환/반품 절차 안내드립니다.

* 반품 및 교환을 원하시는 경우 고객센터(031-928-5833) / Q&A 게시판 / 카카오톡 상담(@헬씨해빗) 문의 주시면

 답변 후 당사에서 지정택배사를 통한 수거 요청을 신속하게 도와드립니다.

 (단숨변심/불량/파손 및 교환/반품 전부해당) 

* 단순변심으로 교환/반품 시에는 왕복택배비 5000원을 지불해주셔야 교환/반품이 가능하십니다.

* 교환/반품시 당사 지정택배로 회수를 해드고있습니다. 

 지정택배 이외에 개인적으로 그외 택배로 착불로 발송시 수취가 거부되시거나 착불택배비금액은 고객님께서 지불해주셔야 됩니다.

  (단숨변심/불량/파손 및 교환/반품 전부해당) 

[ 교환/반품 불가 사유 ]

- 고객 부주의로 제품이 파손되거나 하자가 생긴 경우

- 제품을 개봉 하였거나 내용물을 사용한 경우

- 단순변심시 구입후 7일이 지난경우

- 교환/반품 접수 후 7일이내로 도착하지 않은 경우